Retouren


Indien u het verkeerde product heeft besteld, of het product voldoet niet aan uw wensen, dan kan betreffend product (in originele verpakking) binnen 30 dagen na ontvangst geruild worden.

Ruilen is niet mogelijk wanneer:

  • Het product voor u op maat gemaakt is 
  • Het product al gebruikt is
  • Het product beschadigd is

Indien u uw bestelling wilt retourneren dan kunt u hier het retourformulier downloaden. Na ontvangst door ons van dit volledig ingevulde formulier ontvangt u een bevestiging met de retourgegevens. Deze gegevens moeten op de verpakking van het product dat retour gestuurd wordt geplakt worden. In overleg met onze customer services zal er een nieuw product worden toegestuurd of u ontvangt uw geld terug.